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Réouverture de votre magasin Mercredi 19 Mai !

Conditions Générales d'Utilisation

CGV / CGU
Le présent site est exploité par la société LORIC, , ayant son siège social au 28 Avenue du Maréchal de Saxe 69006 LYON et inscrite au registre du commerce et des sociétés de Lyon sous le numéro 49233204400014.
Mademoiselle Prune (Loric) se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Néanmoins, les Conditions Générales de Vente applicables à la commande passée par un Client sur le Site de Liamone sont celles acceptées par le Client au moment de la passation de sa commande.

Objet
Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens et services proposés par la société LORIC au Client, de la commande à la livraison, en passant par le paiement et l’utilisation de services mis à disposition par www.mademoiselleprunelyon.com

Produits
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans la boutique en ligne www.mademoiselleprunelyon.com. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro. www.mademoiselleprunelyon.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison.

Modalités de paiement
Le client peut régler sa commande en ligne par carte bancaire ou via Paypal. L’ensemble du dispositif est sécurisé.

Commandes
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :
– Compléter son compte utilisateur
– valider sa commande après l’avoir vérifiée ( taille , coloris, quantité)
– effectuer le paiement dans les conditions prévues.
– confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
L’acheteur à 14 (quatorze) jours calendaires pour exercer son délai de rétractation et ce, après le retrait de la marchandise ( Click and Collect) au magasin situé au 28 Avenue du Maréchal de Saxe, 69006 Lyon.

Click and Collect
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site sont vendus en France Métropolitaine.
Le retrait se fait en magasin situé au 28 Avenue du Maréchal de Saxe, 69006 Lyon. Il pourra s’effectuer 1 jour après la commande en ligne ( hors dimanche et jours fériés). La remise de la commande se fera sous justificatif ( bon de commande). Une pièce d’identité pourra être demandée afin de valider l’exactitude des informations.

Remboursements et retours
Le client pourra demander le remboursement de sa commande dans un délai de 15 (quinze) jours suivant la récupération de sa commande. Le(s) produit(s) doit être retourné au magasin situé au 28 Avenue du Maréchal de Saxe, 69006 Lyon dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, non utilisé et avec étiquette.
A défaut de respect par le client des présentes conditions, notamment des conditions de retour, Mademoiselle Prune Lyon ( LORIC) ne pourra procéder au remboursement des produits concernés.
Le délai de remboursement Mademoiselle Prune Lyon ( LORIC) vers le client en cas de rétractation de celui-ci est de 14 (quatorze) jours, une fois que le(s) produits(s) pour lequel le client s’est rétracté, est récupéré.

Garantie
Tous les produits fournis par Mademoiselle Prune Lyon ( LORIC) bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à Mademoiselle Prune Lyon ( LORIC) , 28 Avenue du Maréchal de Saxe, 69006 Lyon qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante :
Mademoiselle Prune Lyon ( LORIC) , 28 Avenue du Maréchal de Saxe, 69006 Lyon dans un délai de 30 jours après la date de récupération.
Responsabilité Mademoiselle Prune Lyon ( LORIC)
La responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Internet www.mademoiselleprunelyon.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Mademoiselle Prune Lyon ( LORIC) . Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Le fait d’apposer un lien hypertexte à destination du site www.mademoiselleprunelyon.com, en utilisant la technique dite du framing ou du deep linking, est soumis à autorisation délivrée par Mademoiselle Prune Lyon ( LORIC) sous certaines conditions.

Règlement des litiges
Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les Tribunaux français seront compétents. En cas de difficulté ou de réclamation à l’occasion d’une commande, le client peut s’adresser au Service Clients pour trouver une solution amiable.

Données nominatives
Conformément à la loi ” Informatique et libertés ” du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, l’acheteur dispose d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles les concernant.
Ces données ne sont fournies que dans le but de procéder au retrait des produits commandés sur le site Internet de www.mademoiselleprunelyon.com. Elles sont obligatoires en vue du traitement de la commande et des vérifications éventuellement effectuées pour lutter contre la fraude. Si des données facultatives devaient être recueillies, l’acheteur sera avisé de ce caractère facultatif.
L’acheteur est avisé que le refus de fournir des données obligatoires a pour conséquences l’impossibilité de procéder à la récupération des produits qu’il souhaiterait commander. Il est également avisé du fait que dans le cadre des opérations de vérification des renseignements fournis lors de sa commande, les données pourront être transmises à des tiers aux fins uniques de vérification.
Le client a la possibilité de s’opposer au transfert éventuel à un tiers des données personnelles le concernant, hormis les tiers chargés de la vérification des données obligatoires fournies lors de la commande, étant précisé que cette opposition pourra avoir pour conséquence l’impossibilité de traiter sa commande.
Le présent article ne pourra empêcher la cession ni le transfert d’activité à un tiers.
Par conséquent, conformément à la loi ” Informatique et libertés ” le client peut exercer son droit de suppression pour les renseignements le concernant en envoyant un mail via la page de contact.
ou en adressant un courrier à l’adresse suivante :
EURL LORIC
Capital social : 7500 euros
N° de TVA : FR36492332044
28 avenue du maréchal de Saxe 69006 Lyon
E-mail : contact@mademoiselleprunelyon.com
Téléphone : 04 72 15 06 83
En cas de cession ou de transfert d’activité à un tiers, Mademoiselle Prune s’engage à informer préalablement ses clients.

Données nominatives
Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) sous le numéro 1922327. Toutes les informations de votre Compte ne sont utilisées que dans le cadre de votre relation commerciale avec www.mademoiselleprunelyon.com. Ces informations ne sont jamais partagées avec des tiers ou revendues. Enfin, vos informations bancaires ne sont jamais en notre possession. Les transactions sont entièrement traitées par Paypal ou par le module de paiement sécurisé Stripe. Le Site utilise des cookies (témoins de connexion) ce dont l’utilisateur est informé en arrivant sur le site internet qui permettent d’enregistrer des informations relatives à la navigation de l’ordinateur sur le site internet. Ces cookies ne sont installés qu’après acceptation par l’utilisateur, la poursuite de la navigation sur le site internet valant acceptation. L’utilisateur peut s’opposer à l’utilisation de ces cookies en paramétrant son navigateur, sachant que l’accès à certains services peut nécessiter l’acceptation préalable par l’utilisateur des cookies.